Es ist keine Überraschung, doch:

Wer die Bedürfnisse des Publikums kennt, wird immer mit Applaus belohnt!

Auf Augenhöhe unterhält
es sich am besten ...

Die stimmen zur show:

„Minutenlanger Beifall und Standing Ovations bilden den krönenden Abschluss!“

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Service

Die stimmen zur show:

„Minutenlanger Beifall und Standing Ovations bilden den krönenden Abschluss!“

Eine zentrale Anlaufstelle für jegliche Belange, ein persönlicher Ansprechpartner an der Seite und kurze Abstimmungsprozesse – das sind die drei wichtigsten Stützpfeiler unseres ausgeklügelten Serviceangebots für den Handel. Schnell, flexibel und unkompliziert kümmern wir uns um alle aufkommenden Angelegenheiten, während in unserem Lager eifrig alle Bestellungen termingerecht für den Transport vorbereitet werden.


umfangreicher service auf allen ebenen

Unsere engagierten und langjährig erfahrenen Mitarbeiter beraten intensiv für ein optimal zugeschnittenes Serviceangebot, eine bedarfsgerechte Mengenermittlung und die Einteilung der Dispositionen der Filialen unter Berücksichtigung der zulässigen Gewichte (70-kg-Grenze). Wir unterstützen nicht nur bei der Anmeldung und Lizenzierung der Filialen zum Feuerwerksverkauf, sondern auch bei der Erstellung eines Gewichtsrechners zum besseren Handling der Feuerwerksartikel in den Filialen. Doch damit noch nicht genug! Neben unserem persönlichen Service bieten wir unseren Kunden auch digital den besten Support. Mit unserem Online-Tool www.easy-dispo.de lässt sich ihre Feuerwerksbestellung unkompliziert und in Echtzeit online übertragen und auch die Rückabwicklung von nicht verkauftem Feuerwerk über www.easy-retoure.de bietet einen einfachen und schnellen Retourenservice. Die Vorteile beider Systeme liegen klar auf der Hand. Durch die digitale Eingabe und die sofortige Übertragung von allen Endgeräten verliert der Kunde keine Zeit, was auch zu schnelleren Abholungen und Gutschrifterstellungen führt. Fehleingaben und -interpretationen werden auf ein Minimum reduziert, alle wichtigen gefahrgut-technischen Parameter sind auf einen Blick erkennbar und alle Vorgänge bleiben zudem nachverfolgbar im System vermerkt. Ein echter Gewinn für alle Beteiligten!


das ultimative einkaufserlebnis für die bunteste Nacht des jahres

Während sich also alle Partner auf technischer Ebene über einen reibungslosen Ablauf freuen dürfen, bleibt zu fragen, wie der Endkunde vom umfangreichen COMET-Service profitiert. Und das ist ganz einfach! Mit unserem Feuerwerkskonfigurator entwickelten wir 2018 ein neues Hilfsmittel für die Zusammenstellung eines individuellen Feuerwerks. Der Kunde kann seine Lieblingsprodukte online anhand aller notwendigen Informationen und Effektfilme auswählen, eine Einkaufs- und Schießliste mit sekundengenauen Brennzeiten je Reihe generieren und diese mit Freunden teilen. Durch die Simulation seiner Artikel vor einer Silvester-Skyline bei Nacht erhält er eine direkte Vorschau auf seinen großen Auftritt zum Jahreswechsel – da fällt die Entscheidung ganz leicht! Auch am Point of Sale erwartet ihn ein zielgruppengerechter Auftritt aller Werbemaßnahmen. Durch die Sonderplatzierung im Mittelpunkt des Marktes wird jedem Kunden schnell deutlich: Es ist wieder so weit, die bunteste Nacht des Jahres steht an!

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